INFORMACIÓN DE CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO Y ACEPTACIÓN DE TERMINOS DE USO

Le solicitamos leer con atención la información sobre las condiciones de funcionamiento y términos de uso de CONECTA HOSPITAL PRIVADO. Para conocer nuestra Política de Privacidad y de Tratamiento de Datos, ingrese aquí.

El uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO está destinada a personas que hayan cumplido al menos 16 años de edad. Cualquier persona menor de dicha edad podrá utilizar la aplicación a través del empadronamiento efectuado por cualquiera de sus progenitores o representante legal. Una vez concluida la causa de incapacidad, el representante se compromete a suspender de manera inmediata el acceso a la aplicación, así como a la consulta de la información contenida en la Historia Clínica del paciente.

Si Ud. no está de acuerdo con la totalidad de los presentes términos y condiciones, le rogamos no avance en el acceso y registración en esta aplicación.

HOSPITAL PRIVADO UNIVERSITARIO DE CORDOBA se reserva el derecho de modificar total o parcialmente y en cualquier momento los términos y condiciones de acceso, visita y uso de esta aplicación, sin necesidad de previa comunicación. Dichos cambios tendrán vigencia a partir del momento en que sean publicados en las nuevas versiones de la aplicación, en el presente documento o desde su notificación a los usuarios por cualquier medio. La continuidad en el uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO luego de modificados estos Términos y Condiciones significará la aceptación del Usuario a la versión actualizada de los mismos. Por esta razón, recomendamos revisar estos Términos y Condiciones de Uso cada vez que utilice la aplicación.

La telemedicina es la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), tales como los correos electrónicos, programas informáticos de conexión a distancia, contacto telefónico, videoconferencia, etc., para establecer comunicación entre pacientes y profesionales en el ámbito de la salud. Es decir, el uso de la tecnología para la transferencia de información médica con finalidades diagnósticas, terapéuticas y educativas.

CONECTA HOSPITAL PRIVADO es una aplicación de salud de fácil acceso y uso. Se encuentra disponible tanto en Google Play (para la plataforma Android), como en Apple Store (en formato IOS).

CONECTA HOSPITAL PRIVADO tiene por objeto generar una mayor participación y empoderamiento de los pacientes mediante el  autocuidado y la autogestión de su salud, gracias a la posibilidad de acceder y controlar personalmente este tipo de datos. Permite asimismo la gestión de familiares a cargo agregándolos al perfil del usuario principal.

La finalidad de nuestra aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO es ayudar a cada paciente y a su familia a comprender su estado de salud y brindar orientación para obtener mejores resultados. Lo invitamos y le sugerimos que sea Ud. protagonista y participe de manera activa en su autocuidado.

El uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO no implica reemplazar la atención habitual que Ud. recibe en la Institución. Es sólo una forma de complementarla y mejorarla.

AVISO IMPORTANTE: El uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO no reemplaza el trato directo y personal con su médico. En caso de duda respecto de su estado de salud, preséntese de manera inmediata en la Guardia Externa de cualquiera de las sedes del Hospital Privado Universitario de Córdoba, aún en el caso que la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO no se lo indique mediante cualquier alerta.

FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIÓN:

En la medida que las distintas funcionalidades se encuentren efectivamente disponibles, mediante el uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO Ud. puede:

• INFORMACIÓN: Acceder a su información médica más relevante de manera centralizada. Advertencia: Mediante el uso de la aplicación sólo tendrá acceso a determinada información sanitaria de su Historia Clínica. En caso que Ud. desee acceder a la totalidad de la información de su Historia Clínica, deberá solicitar una copia de la misma en el Hospital Privado Universitario de Córdoba, sito en Av. Naciones Unidas N° 346 de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba.

Información sanitaria disponible:

• Diagnósticos y alergias: toda la información relacionada con sus diagnósticos, asociados a consejos y recomendaciones para mejorar la gestión de su salud.
• Procedimientos y cirugías programadas: indicaciones y cuidados necesarios previos y posteriores a una cirugía.*
• Historial de internaciones: consulta en cualquier momento el resumen de internaciones o eventos en el Hospital Privado Universitario de Córdoba.  Permite acceder a la información más relevante de su internación.
• Resultados de estudios: permite acceder a resultados de estudios de imágenes, laboratorios, anatomía patológica y otros.
• Plan de medicación: posibilidad de consultar la prescripción e indicación de medicación. Por cada medicamento se indica la frecuencia y dosis para que el paciente planifique los horarios de toma y registre su adherencia al tratamiento.

• EDUCACIÓN: Es nuestra intención fomentar en nuestros pacientes la autogestión de su salud. Para ello, brindamos a través de la aplicación la siguiente información:

• Información actualizada y personalizada para cada paciente.
• Novedades y consejos: información específica que permite conocer más sobre diagnósticos y problemas de salud para mejorar los cuidados.
• Dietas: recomendaciones específicas de un plan alimenticio relacionado a diagnósticos, de manera que fácilmente se puedan adaptar dietas y seguir pautas establecidas.
• Actividad física: la aplicación puede sincronizarse con algunos datos de Google Health y Apple Fit (pasos y distancia) para mantener motivado al paciente y mejorar hábitos saludables.
• Toda la información contenida o referenciada en la aplicación se publica únicamente a título informativo y orientador. Los pacientes no deberán utilizar la información contenida en esta aplicación para diagnosticar o tratar una enfermedad o problema de salud, ya que esta información no puede en modo alguno sustituir el asesoramiento personalizado, consulta, diagnóstico, indicación o consejo realizado por un profesional de la salud habilitado. Ante cualquier duda o preocupación que pudiera tener con relación a su estado de salud, consulte personalmente a su médico de manera inmediata.

• COMUNICACIÓN: Es intención de la aplicación favorecer una rápida y más efectiva comunicación entre nuestros profesionales de la salud y nuestros pacientes. Para ello, mediante el uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO Ud. podrá disponer de:
  • Sistema de videollamadas: se podrán realizar video consultas entre el profesional de la salud y el paciente, mediante un canal de comunicación segura.*
  • Sistema de mensajería (chat): se podrá mantener una comunicación directa entre el paciente y el profesional de la salud previamente autorizado, mediante un sistema seguro y encriptado de mensajería instantánea.*
• MONITORIZACIÓN: Mediante el ingreso de datos de salud (tales como signos vitales, síntomas, resultados de laboratorio, etc.) por formularios o dispositivos, se podrá disponer de un seguimiento continuo en la evolución del paciente.

• Formularios: permiten recoger datos personalizados, analizando toda la información obtenida, aplicando estrategias con alarmas y notificaciones.*
• Recordatorios y notificaciones push: avisos y notificaciones frente a indicaciones de tratamiento que el médico indique.*
• Seguimiento de evolución: consultas de gráficos de seguimiento relacionados a los controles de signos vitales, laboratorios y actividad física.*

• ADHERENCIA: La aplicación motiva a los pacientes a mejorar su adherencia a los tratamientos y a los hábitos saludables mediante el uso de juegos interactivos terapéuticos*.
• AGENDA y TURNOS: Permite hacer todo tipo de gestiones relacionadas a turnos o recordatorios:
  • Gestión de turnos médicos: mediante la aplicación, Ud. podrá solicitar turnos médicos; consultar, cancelar o reprogramar los agendados; realizar nuevas visitas; etc.
  • Confirmar y realizar el check-in al turno ya agendado *.
  • Realizar el pago en caso de ser necesario e iniciar la videollamada, ahorrando tiempo y evitando tiempos de espera.*

Para aprovechar las funcionalidades mencionadas, Ud. deberá participar activamente en el registro de la información relativa a su salud.

Es importante que Ud. active y permita las notificaciones desde la configuración de su teléfono móvil y/o su perfil.

 

LIMITACIONES DE LA APLICACIÓN

La aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO no remplaza la actividad asistencial de su médico. Su finalidad es fortalecer su educación, participación y autocontrol de su salud.

Las alertas, notificaciones y recomendaciones de CONECTA HOSPITAL PRIVADO se generarán de manera automática a partir de la información por Ud. brindada y registrada en la aplicación referente a su estado de salud.

Por tal razón, es fundamental que Ud. haga un uso responsable de CONECTA HOSPITAL PRIVADO mediante el ingreso correcto y exacto de la información relativa a su salud. Cualquier información “no veraz” o incorrectamente registrada en CONECTA HOSPITAL PRIVADO, podría no ser distinguida por el sistema, provocando el envío de alertas incorrectas o la falta de envío de alertas necesarias.

RECOMENDACIONES DE USO - MEDIDAS DE SEGURIDAD Y RESGUARDO DE LA PRIVACIAD

El uso y aprovechamiento de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO está destinado a generar una mayor participación y responsabilidad mediante el autocuidado y la autogestión de su salud, de manera de permitirle a Ud. comprender la enfermedad y brindarle orientación para obtener mejores resultados. Sin embargo, la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO no puede en modo alguno ni tiene la intención de sustituir el asesoramiento personalizado, consulta, diagnóstico, indicación o consejo realizado por un profesional de la salud habilitado. Ante cualquier duda o preocupación que pudiera tener con relación a su estado de salud, consulte personalmente a su médico de manera inmediata.

Recomendamos un uso cuidadoso y responsable de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO, a fin de asegurar la confidencialidad de su información sanitaria.

Recomendamos no compartir los datos de acceso a la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO (usuario y contraseña). No entregue ni divulgue la información de acceso a CONECTA HOSPITAL PRIVADO.

El Hospital Privado Universitario de Córdoba no es responsable de las consecuencias por la violación de la confidencialidad generadas por el uso negligente del dispositivo y credenciales de acceso por parte del paciente.

RIESGOS POSIBLES

El uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO puede implicar riesgos potenciales asociados al uso de las TICS. En raras ocasiones, los protocolos de seguridad pueden experimentar fallas, provocando la pérdida de privacidad de información médica personal.

PROPIEDAD INTELECTUAL – LICENCIA DE USO DE CONECTA HOSPITAL PRIVADO

Todos los contenidos, así como el diseño de esta aplicación, es de propiedad exclusiva de HOSPITAL PRIVADO CENTRO MEDICO DE CORDOBA S.A. y/o de terceras personas que han autorizado el uso de CONCETA HOSPITAL PRIVADO, su publicación y/o utilización; asimismo todos los nombres de los productos y los logos de HOSPITAL PRIVADO CENTRO MEDICO DE CORDOBA S.A. son marca registrada y están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. Cualquier copia, reproducción, retransmisión, modificación u otro uso no expresamente autorizado, está estrictamente prohibido por la ley y hará pasible al infractor de las sanciones previstas en la misma.

Sólo se otorga al CLIENTE por el presente contrato una licencia de uso de la aplicación. HOSPITAL PRIVADO UNIVERSITARIO DE CORDOBA no garantiza que el funcionamiento de la aplicación sea ininterrumpido, ni que sus funcionalidades sean las que en opinión del usuario debieran cumplirse. HOSPITAL PRIVADO UNIVERSITARIO DE CORDOBA no se responsabilizará de los daños directos o indirectos, consecuentes de la incorrecta utilización de la aplicación, incluida la pérdida de datos que se produjeran con ocasión o en relación con el uso de la misma. Queda prohibido al usuario: (a) distribuir, compartir, subrogar el otorgamiento de la licencia, prestar, arrendar y/o poner a disposición de terceros en modo alguno la aplicación (ya sea en Internet, en una red de información o en un soporte tangible, mediante difusión o de cualquier otra manera) y/o explotar la aplicación de un modo comercial; (b) modificar, adaptar, crear trabajos derivados o traducir alguna parte de la aplicación; (c) realizar trabajos de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación o intentar por otros medios obtener su código fuente; (d) eliminar o modificar cualquier aviso de copyright, de marca comercial o de propiedad incluido en la aplicación; (e) usar la aplicación de alguna manera que sea ilegal o para actividades delictivas; (f) usar la aplicación de alguna manera que no se haya estipulado en el presente contrato o en la documentación de la aplicación. No debe usarse la aplicación con ningún propósito que: (a) vulnere los derechos de copyright, marca comercial, patente, secreto comercial, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de la propietaria o de un tercero; (b) sea o pueda resultar injurioso, difamatorio o calumnioso; o bien (c) sea de naturaleza ilegal.

HOSPITAL PRIVADO CENTRO MEDICO DE CORDOBA S.A. se reserva el derecho de interponer acciones legales ante cualquier infracción y/o violación de sus derechos de propiedad intelectual.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

CONECTA HOSPITAL PRIVADO y su contenido cumplen con todos los dispositivos legales vigentes en la República Argentina. Si Ud. utiliza esta aplicación desde un lugar fuera de la República Argentina, HOSPITAL PRIVADO CENTRO MEDICO DE CORDOBA S.A. no se responsabiliza por cualquier incumplimiento de leyes de otras jurisdicciones.

Estas Reglas Legales de Uso se rigen por la legislación vigente en la República Argentina y los usuarios se someten a todo evento a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Provinciales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Antes de aceptar las presentes condiciones de funcionamiento y términos de uso, Ud. debe asegurarse que comprende toda la información aquí contenida, así como la que se encuentra a su disposición en la sección “Preguntas Frecuentes”. Lo alentamos a efectuar a la mesa de ayuda soporte.conecta@hospitalprivado.com.ar y/o a su médico de cabecera todas las preguntas que tenga en relación al uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO.

Al aceptar las presentes condiciones, usted afirma y consiente que:

• Ha recibido y comprendido la información relativa al correcto uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO.
• Dispone de la posibilidad de formular todas las preguntas y transmitir sus inquietudes a la mesa de ayuda soporte.conecta@hospitalprivado.com.ar, incluso antes de registrarse y utilizar por primera vez la aplicación.
• Comprende que el uso de la aplicación CONECTA HOSPITAL PRIVADO es voluntario y que es libre de solicitar la baja de su usuario y su correspondiente desvinculación con su Historia Clínica Informatizada del Hospital Privado Universitario de Córdoba en cualquier momento y sin expresión de motivos, sin que por ello el cuidado de su salud o sus derechos legales se vean perjudicados.

* ADVERTENCIA: Esta funcionalidad puede no encontrarse actualmente disponible.